Términos de uso

Cuenta y acceso

Necesitas una cuenta con correo o Google para solicitar canciones. Facilita información correcta, protege tus credenciales y avisa al soporte sobre accesos no autorizados. Algunas funciones requieren verificar el correo. El acceso administrativo está restringido al responsable autorizado.

Pedidos y disponibilidad

Elige los parámetros disponibles y envía un pedido a la cola. El procesamiento es asíncrono, una canción a la vez, y depende de la conectividad y de la disponibilidad del equipo de generación. Sigue las etapas en el estudio y recibe el aviso de finalización en tu cuenta.

Los resultados de IA pueden variar y no coincidir exactamente con tu intención. No garantizamos exclusividad ni ausencia de similitudes con otras obras. Para fallos o dudas sobre créditos, contacta con soporte.

Planes, precios y pagos

Los planes Gratuito, Básico y Completo siguen los límites, duraciones, precios y períodos mostrados al contratar. Completo permite generar canciones sin un cupo numérico durante su vigencia, respetando la cola y los límites técnicos informados.

Los precios en portugués se muestran en BRL; en inglés y español, en USD. El checkout de nuestra cuenta brasileña de Mercado Pago cobra en BRL e informa el total final en reales antes de confirmar. La activación depende de la aprobación del pago. La compra actual concede el período indicado, sin renovación automática del sistema.

Referidos y créditos de bono

Cuando un referido realiza su primera compra aprobada, quien lo refirió recibe el bono de generaciones establecido por las reglas mostradas en la plataforma. Las renovaciones y otras compras del mismo referido no generan otro bono. Los créditos de bono se usan después de los créditos estándar disponibles. No uses cuentas o transacciones artificiales para obtener beneficios.

Contenido, derechos y vistas previas

Envía únicamente textos y materiales que tengas derecho a utilizar. No vulneres derechos de autor, de imagen, de privacidad ni otras normas aplicables. Antes de publicar o explotar comercialmente una canción, revisa el resultado y los derechos involucrados; estos términos no conceden derechos sobre obras o personas de terceros.

Al generar una canción autorizas el procesamiento de los materiales para ejecutar el pedido y la exhibición de su título, etiquetas, duración y vista previa de hasta 30 segundos entre las últimas canciones. La descarga completa sigue sujeta a los permisos de la cuenta. Evita datos confidenciales en contenido que pueda mostrarse o escucharse públicamente.

Cancelación y derechos del consumidor

Solicita cancelación, reembolso o desistimiento mediante el soporte de la cuenta o por correo. En contratos a distancia, el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil establece un derecho de desistimiento de siete días, sujeto a sus criterios legales. Las solicitudes se analizan conforme a la legislación aplicable sin exigir renunciar a derechos del consumidor.

Uso responsable y atención

Los intentos de fraude, acceso indebido, abuso de la cola o contenido ilegal pueden dar lugar a medidas proporcionales para proteger el servicio y a otras personas, con soporte disponible para aclaraciones e impugnaciones. El uso se rige por la legislación aplicable sin excluir garantías legales ni el acceso a las autoridades competentes.

Para dudas, problemas, solicitudes sobre datos o reclamaciones, abre un ticket o escribe a [email protected]. Los cambios en los términos se identifican por la fecha publicada; deben respetarse las condiciones ya contratadas y los derechos legales.